Twitter es como el télex de nuestros días: un twitt de Sonia Blanco me ponía tras la pista del anuncio de Radiocable, «una pena que Zattoo se vuelva de pago». Así que me he puesto en contacto rápidamente con las relaciones públicas de Zattoo en España y, señores, todo confirmado: Zattoo costará dos euros y cuarenta céntimos pagaderos en dos SMS, dos, que permitirán acceder al servicio durante los meses de agosto y septiembre.
La apertura del programa en nuestras pantallas arroja un texto que no da lugar a dudas: nos dicen que son tantos y tantos los usuarios y tantos los costes que es necesario racionalizar. Una llamada de Daniel Ilar, director de Zattoo para España, me confirma que la caída de la publicidad en los meses de verano con una creciente demanda les ha llevado a tomar esta decisión, una decisión que no saben si prolongarán después de estos dos meses. Ellos esperan que el último cuatrimestre traiga mucha más publicidad.
Zattoo paga por cada usuario a los canales que agrega. Asume, además, el gasto de ancho de banda. El modelo basado en volúmen y publicidad en el momento del zapping puede verse resentido por la decisión de cerrar el acceso: tantas veces se ha dicho que estar cerrado en el mundo dos punto cero era una oposición a la irrelevancia, que confieso que me cuesta mucho entender que el pago vía SMS sea mejor que una base de usuarios tan amplia, que se financia con publicidad y que puede atraer nuevos usuarios en cualquier momento. Aunque dogmas, los justos, por supuesto.
La verdad es que este paso va a ser uno de los episodios más interesantes en la historia del vídeo online en nuestro país. Por varias cuestiones:
- ¿se acaba la era del todo gratis? Verdaderamente, no piden mucho, y la tendencia que tenemos los usuarios actuales (¿o debo decir españoles?) a no retribuir los servicios que recibimos es, como poco, acusada. Si te gusta el servicio – la disponibilidad y sencilles de ver la televisión por tu red, sin antenas ni tarjetas – ¿merece la pena pagar una pequeña cantidad por él? Pensemos que ese es el test que se quisiera hacer con la piratería: si la gente tuviera un servicio sencillo de streaming, muy barato ¿pagaría? Eso es Netflix y en EEUU sí que pagan.
- ¿es viable el vídeo en la red? ¿se puede ganar dinero? Estos son meses difíciles. ADNStream también ha introducido servicios de pago. Una parte de sus películas puede verse por el mismo sistema. En el caso de ADNStream, se parece más a los paradigmas que tanto se defienden para la era free: una proporción muy elevada de servicio gratuita (aquí, con un poco de publicidad) y un mínimo de servicios de pago, espacio donde se genera el márgen más jugoso. Esto es lo que se llama modelo freemium, y los cambios legales que se esperan en los pagos por telefonía móvil (se podrá cobrar hasta seis euros sin que la operadora te imponga su porcentaje) pueden dar lugar a márgenes más interesantes.
- ¿Puede ser el pago por SMS de pequeñas cantidades un modelo de negocio viable para el vídeo? Sin duda, los productores estarían encantados, porque les permite una explotación más comprensible, manejable y puede que sencilla que lo que sucede en la realidad. Pero, ¿si la película está ya pirateada, no será mejor el modelo de streaming más publicidad soportada? ¿Servirá únicamente para crear una ventana más de explotación?
De lo que pase con esta experiencia (yo creo que muy arriesgada, pero yo no me sé su cuenta de resultados) vamos a aprender todos mucho.
Se me olvidaba: el newsletter que comunica a los usuarios la novedad, al igual que la apertura del programa de Zattoo especifica muy claramente «los usuarios españoles». ¿Único páis donde se pasa al pago? ¿El país de más exito? ¿O el de menos publicidad? Le preguntaré a Daniel en cuanto haya ocasión…