Los intentos de crear una medición total del consumo de medios audiovisuales que hacemos los individuos no son nuevos y son una tendencia de fondo para la nueva industria audiovisual. El pasado verano NBC lanzó su esquema reconocidamente incompleto de darle al anunciante una traza de dónde y cómo se ha visto un contenido por un espectador. Era un paso, importante, de un camino. Otros apuestan por innovaciones tecnológicas que llevan al seguimiento total gracias a la tecnología móvil.
En este caso es un panel de 35.000 que, nos dicen, seguirá las reacciones en la web a la contemplación de publicidad en televisión y permitirá ver cómo funcionan las campañas ide forma conjunta. Bastante interesante teniendo en cuenta dos cosas: una, que es asumir que hay manadas de espectadores que ven la tele con su ordenador puesto y, dos, que es precisamente TiVo la compañía que permite a los usuarios dejar de ver la publicidad que no quieren ver. Circunstancia que, al contrario de lo que parece, hace de sus datos y su interés por el análisis algo especialmente interesante: son quienes miden de forma más clara si un anuncio no se ve, mucho más que si se ve, que es otro asunto. Si esos mismos hogares van a una web en el tiempo posterior al que se ha visto un anuncio cabe deducir una enorme probabilidad de correlación.
TiVo tiene acuerdos también con Nielsen y forman parte del sistema de mediciones. Debatíamos si habrá uno o múltiples sistemas compitiendo en diferentes ámbitos, pero lo que no cabe duda es que la medición se hará mucho más sofisticada y tiene que trabajar en el seguimiento completo del consumo de una unidad audiovisual y las reacciones reales frente a ella.