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branded content

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La idea de las corporaciones como medios sigue adquiriendo impulso

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Iván Fanego que es, como dice el clásico, compañero y sin embargo amigo, me dedica una entrada alrededor una idea presentada por Edelman: la necesidad de que eso que llamamos genéricamente las marcas hagan contenidos de calidad en un flujo continuo como si fueran medios convencionales ya que Facebook, por ejemplo, no basta (percepción que se extiende ). Iván recuerda acertadamente que la idea de que todas las compañías son compañías de medios ya pertenecía al lejano comienzo de lo que se entiende como dos-punto-cero (siento la muerte de otro gatito): el proceso de desintermediación de los medios es intenso y se acrecienta, y la reducción de los costes de grabar, tratar y reproducir vídeo facilitan el proceso de audiovisualización del mundo. Adicionalmente, publicistas y productores ven en el auge del branded content una vía de cambio y de futuro hacia la financiación de los contenidos y otra publicidad. Llevado a las estructuras sociales, relaciones de poder y cambios en los mercados, démonos cuenta de cómo cuando el Banco Sabadell crea sus Conversaciones sobre el Futuro, recurre primero a los medios pagados para conducirnos a su espacio en propiedad donde visualizamos el contenido íntegro. En lo que pocos reparan, es que los titulares de licencias de televisión también recurren a medios pagados (prensa, radio, internet) para atraer al público a sus contenidos, en lo que parece ser una prueba más de los procesos de convergencia: todo el mundo es de todo. Podemos llegar incluso a plantearnos si la pertinencia de las licencias es una ventaja injusta en un mercado donde todo el mundo puede y hace de todo: las razones tecnológicas parecen superadas.

Atrapados en las definiciones (Branducers 2012)

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Ha sido interesante Branducers este segundo año como un buen ejemplo del estado del arte de lo que piensan, creen y dicen las personas que se enfrentan a la idea del branded content. A muchos intervinientes se les pedía para cerrar una definición de lo que es branded content. Las respuestas no son lo interesante, en mi parecer. Más valor tiene ponerlo en contraste con lo que ha sucedido con las definiciones entorno a transmedia y narrativa transmedia. Los primeros héroes y difusores del concepto se encontraron en multitud de eventos y discusiones en los que se pretendía definir la cuestión generando interminables discusiones. Cuando tenemos tanta espesura, creo que debemos sospechar: no entendemos bien lo que es, aunque parece que existe. Al final, alguien llegó a la conclusión de que crossmedia y transmedia daban igual como término y que podías usar el que quisieras. En realidad todo consiste en diseñar narrativa transmedia: el propósito deliberado de crear historias cooperando con lo que antes llamábamos audiencia, de su crecimiento por medios distintos y por la superposición de capas de contenido que crean grandes ecosistemas o universos donde se crean más y más historias. Digamos que el branded content existe hace mucho, pero ponerlo como estrategia relevante y de materia de futuro no viene de hace tanto y el hecho de que nos preguntemos tan intensamente sobre en qué consiste debe llevar igualmente a la sospecha de que aún no entendemos bien lo que es. En parte, es seguro que procede de su escasez: el lamento – o esperanza – de las conclusiones de algunas personas clave del encuentro era verse de nuevo el año que viene con la posibilidad de mostrar muchos más casos y más relevantes. Por cierto, esa idea de que algo llega pero que está en conflicto con el presente, también rondaba el Branducers del 2011. Pero uno cree que las cosas cambian y que prontamente nos olvidaremos de las definiciones porque se estará ocupado en hacer ese contenido de marcas. Contenidos que veremos como naturales y obvios, como también esperamos del futuro olvido de la expresión televisión social por convertirse el fenómeno en una obviedad y no en una tendencia emergente.

Lo que más me ha gustado del nuevo show de Larry King

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Que el gran talento no pare de recurrir a internet para realizar nuevas cosas parece ya un signo de los tiempos. Antes de desayunar esta mañana me he visto dos de las primeras entrevistas de Larry King Now, la aventura inesperada de la vieja leyenda retirada junto al magnate Carlos Slim. Pasar de live a now, casi pareciera un ejemplo de la mutación televisiva: now es cuando yo quiera, live es ahora mismo, la antigua linealidad que obligaba a estar en casa. He visto a King más entretenido y divertido que en su última época en la CNN donde daba a veces la sensación de despachar y no entrevistar. Es mi punto de vista, al menos. Pero lo que me ha gustado verdaderamente es esto que ponen en su sección de preguntas frecuentes: ¿Ora TV desarrolla y produce branded content? Sí, Ora TV trabaja mano a mano con anunciantes y agencias para desarrollar branded content que se ajuste a distintas necesidades. Bueno, sí, ya, vale, no es la pólvora lo que se ha descubierto pero hacer esa declaración en unas FAQ’s de un producto nativo para la red, resulta absolutamente interesante para eso que he dicho, el signo de los tiempos. Ah, y tienen Google+.

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“Iberia presenta”

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Me decía anoche Roger Casas – en un receso mientras hablábamos de un pasado que suena lejano pero que es recientísimo – que la diferencia real entre antes y ahora, entre el momento de empezar con El Cañonazo y hoy, es que cuando visitas a un cliente ya nada suena raro. Raro era decirle a empresas y marcas que te pagara vídeos, que contara historias y se dejara de obsesiones propagandísticas y el vocerío tradicional de la comunicación de masas. El sesgo es interesante cuando me confirma que la marca envuelta en Recuerdos que Laten – Iberia – no desea estridencias y quiere que el contenido fluya de la mano del público. Javier Regueira es el mayor insistidor entre la blogosfera de la comunicación de marca sobre la necesidad de «la convergencia entre las industrias de la publicidad y del entretenimiento». Me gusta citarle porque pone en evidencia cada día cómo para la atribulada industria de contenidos la reconversión pasa por arrebatarle la financiación a las estructuras clásicas de la interrupción y olvidarse de la persecución de usuarios. Iberia se está marcando una serie documental en plan Callejeros o cualquiera de esos programas testimonio sobre personas y viajes provocando instantes de emoción para compartir con la gente. Banco Sabadell hace poco recuperó el placer de las entrevistas interesantes. Vaya: ni la cultura se muere, ni el entretenimiento desaparece. Al ver las cada día más frecuentes realidades de la cuestión, uno piensa que lo mejor para todos es acelerar la muerte del viejo sistema suprimiendo a más velocidad su colección de privilegios. Hay quien necesita comunicar y pondrá su dinero, un dinero ahora cautivo en sistemas que luchan por conservar su nirvana. Y las teles de casa siguen más o menos desconectadas.

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Lecturas Interrumpidas (ii)

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Cosas que se han quedado abiertas en el navegador y que no quiero olvidar. Merece la pena esta cita muy interesante de Kamal Bherwani sobre el negocio digital de la prensa que vale perfectamente y curiosamente para el cine local: «seguir apostando por el contenido de calidad, pensar en una audiencia global, entender mejor al consumidor y ganarse su lealtad, distribuir en varias plataformas y bajar los costes de producción». Tras el caso Sabadell, un signo más de la involucración de las marcas bancarias en contenidos propios con el anuncio de un programa de televisión para ING Direct quien, por cierto, también ha desarrollado blog propio dirigido al apoyo del ahorrador: una mezcla de medios muy interesante si la saben aprovechar. Por ejemplo, pueden explorar la vinculación entre actividad social y audiencia: un estudio de Nielsen encuentra correlaciones estadísticamente significativas entre el volumen del buzz y el incremento de audiencia con miradas curiosas: a dos semanas antes del episodio final de una serie, un 14% de incremento de las menciones en los sitios sociales proporciona un 1% más de audiencia. Estas cosas, acabarán siendo influidas por el propio experimento, sospecho. Y dos notas sobre conexión de televisores a la red: han estimado en un 25% del total de las ventas de televisores en 2012 con esa posibilidad y por otro lado nos dicen que son un tercio los que ya se venden con esa opción, que crece sin parar en EEUU. Eso sí, repletos de jardines cerrados. Lo mismo se podría aplicar, aunque no es lo mismo, la orden británica que impide llamar internet a las ofertas de operadores con servicios bloqueados.

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Banco Sabadell, branded content y la desintermediación de lo tradicional

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No soy capaz de recordar quién lo dirigió o parió: pero hace una barbaridad de años a alguien en TVE se le ocurrió crear un programa de entrevistas (ese género medio desaparecido) en el que un personaje público entrevistaba a otro y, en el siguiente programa, el entrevistado elegía un nuevo personaje y lo entrevistaba, creando una cadena. Creo que fue la primera vez que vi a Punset haciendo tele. Todo esto es memoria, así que puede ser bonito cómo está contado o tener errores de bulto. Tampoco ha sido ni será el único formato basado en conversaciones de personas relevantes sin presentador o estrella entrevistadora. La cuestión es que Banco Sabadell ha creado una serie de diálogos – más que entrevistas –  entre grandes personajes públicos en un bellísimo blanco y negro que, desde luego, recuerda al romanticismo de la televisión desaparecida (hay que tener cierta edad) e, inevitablemente, también recuerda el mítico A Fondo de Joaquín Soler Serrano. Los vídeos, alojados en YouTube, son grandes conversaciones. Muchas cosas son interesantes: a) Se anuncia con un spot en televisión convencional – con un fragmento impresionante de Estrella Morente con Luis Rojas Marcos – para llevarnos a la web del banco (caramba, no a Facebook: ¿será porque quieren crear vínculos directos y retirar el intermediario y buscar la relación con el público en su site?) b) anuncia una tendencia inevitable, la del contenido relevante, aparentemente sin intención de venta (es que no soportamos que nos vendan, ni que nos interrumpan) pero que nos destaca sobre el resto para crear conversaciones sobre nuestras soluciones c) pone en evidencia algo que veremos más y más: la desintermediación de los medios tradicionales por… cualquiera y, hoy día, las empresas se están convirtiendo en empresas de medios d) si la sociedad, las organizaciones privadas (sean comerciales o no) continúan su trayectoria de financiar contenido que, de modo natural, unas veces estará en el mainstream y otras no (dependiendo de los públicos buscados) los roles atribuidos generalmente a las televisiones públicas adquieren nueva presión para demostrar su necesidad de ser financiados con impuestos. ¿Quedará esta reflexión en nada si la experiencia no tiene continuidad, si no es más que una campaña? Creo que no: lo esperable es que se intensifique por todas partes una mutación de la inversión en comunicación que interrumpe por otra que vincula. La vinculación – el engagement, por decirlo de un modo aparentemente más científico – es o será la nueva publicidad.

Transmedia ascendente

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Que lo santifique una agencia como J Walter Thompson permite pensar que la oportunidad para publicitarios y productores de contenidos de obtener el favor de las marcas para financiar sus proyectos puede ser algo más que una esperanza.

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El product placement llega – por fin – a la televisión británica

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Fue objeto de dura polémica (era un gobierno todavía laborista), pero en diciembre OFCOM permitió que en las televisiones británicas se levantara la veda y se pudieran insertar productos. Esta práctica estuvo rodeando la legalidad con las anteriores y puritanas normativas europeas que prohibían esta modalidad publicitaria en las cadenas de la Unión: jugando con los límites de la creatividad y la libertad de expresión se llegaba a un statu-quo por el cual un primer plano de una marca era malo, pero que se reconociera la leche del desayuno al pasar no lo era. Esta misma semana se inicia el proceso y el Financial Times le dedica un amplio espacio para saber sus potencialidades, limitaciones y usos. Incluso incluye un estupendo cuadro de cómo hacerlo bien o mal. Sin embargo, son muchos los que piensan que el placement es poco útil al ser compleja la alineación de los valores de la marca con el espíritu del show o del guión. Y prefieren el branded content. Está en cine, está en televisión, está en la web… la implicación de las marcas en la creación de contenidos ha llegado para no marcharse. Seguramente, nunca.

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